Minimalisir Keluhan Pelanggan, PAM Tirta Baribis Unit Bumiayu Lakukan Pembenahan Pelayanan - suara rakyat
Home » , » Minimalisir Keluhan Pelanggan, PAM Tirta Baribis Unit Bumiayu Lakukan Pembenahan Pelayanan

Minimalisir Keluhan Pelanggan, PAM Tirta Baribis Unit Bumiayu Lakukan Pembenahan Pelayanan

Written By suararakyat on Thursday, October 3, 2019 | 2:04 PM

Bumiayu,(suararakyattegal.com),- Dalam upaya meminimalisasi laporan/keluhan pelanggan air bersih di kecamatan Bumiayu kabupaten Brebes, PAM Tirta Baribis Unit Bumiayu berusaha melakukan pembenahan pelayanan yang memuaskan bagi para pelanggan termasuk merespon cepat atas segala keluhannya demikian dikatakan  Anis Safaruddin SE selaku Kepala PAM Tirta Baribis Unit Bumiayu saat ditemui SR diruang kerjanya Selasa (1/10) kemarin.

Dikatakan Anis, pembenahan tersebut telah dilakukan pengontrolan maupun perbaikan semua instalasi jaringan  yang rusak/bocor dan pemisahan jaringan dari sumber mata air merupakan pelayanan dengan tidak ada lagi suplay air bersih secara bergantian/bergilir, kecuali bagi pelanggan yang berada di dataran tinggi, karena debit air dari sumber mata air telah berkurang apalagi di musim kemarau saat ini, itupun tetap dalam penanganannya, ujarnya.

Dijelaskan, Perumda Air Minum (Perusahaan Umum Milik Daerah) Tirta Baribis Brebes Unit Bumiayu saat ini berupaya melakukan peningkatan pelayanan khususnya di Brebes bagian selatan yang sedang digarap proyek besar memanfaatkan sumber mata air tuk uleng yang nantinya dapat memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat di 5 wilayah kecamatan (Bumiayu, Paguyangan, Tonjong, Sirampog dan Bantarkawung), proyek tersebut bisa rampung pada 2021 mendatang, jelasnya.

Lanjut Anis, dengan peningkatan pemberian pelayanan kepada pelanggan, pihaknya menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk dapat melunasi rekeningnya secara tepat waktu, karena PDAM juga membutuhkan anggaran besar untuk perbaikan maupun pemeliharaan sarana prasarananya dalam mewujudkan pelayanan secara lebih prima, pungkasnya. imam(r)
Share this article :